1. Öffnungszeiten
In den Terminsprechstunden behandeln wir ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Damit gewährleisten wir kurze Wartezeiten und individuell ausreichend Zeit für jeden Patienten.
Terminbuchung:
– per Telefonnummer
– per Onlineterminvergabe ( noch nicht verfügbar)
In den Akutsprechstunden können Sie sich mit akuten Beschwerden ohne Termin in unserer Praxis vorstellen. Die Annahme erfolgt jeweils bis 9:30 Uhr. Sollte außerhalb der Akutsprechstunde ein dringliches Anliegen auftreten, kontaktieren Sie uns gern telefonisch, damit wir Ihnen einen kurzfristigen Termin verschaffen können.
Fensterzeiten: Mo – Fr , 10:00 – 12:00 Uhr
Zum Abholen von ärztlich abgesprochenen Überweisungen und Formulare am übernächsten Werktag.
Bestellung: ( Rezepte, Überweisungen)
• per Telefon
• Kontaktformular
• schriftliche Notiz in den Briefkasten
Die Medikamentenabholung (e-Rezept) ist spätestens am übernächsten Werktag in der Apotheke möglich. Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre gültige Chipkarte, die wir z.B. 1x im Quartal am Fenster einlesen können.
Bitte beachten Sie, dass eine Rezeptbestellung oder ähnliche Anliegen aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht über Messengerdiensten (z.B. WhatsApp) erfolgen dürfen.
2. Allgemeiner Praxisablauf
• Bitte beachten Sie, dass wir ab dem 01.04.24 für alle planbaren Arztkontakte (inklusive Kuranträge, Gutachten…) und auch für die geplanten Blutentnahmen Termine vergeben.
• Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine rechtzeitige Information an uns.
• Bitte tragen Sie bei akuten Infektionen (Halsschmerzen, Schnupfen, Husten oder Fieber) eine Atemschutzmaske.
• Krankschreibungen sind nur in begründeten Ausnahmefällen für max. 1 Tag rückwirkend möglich.
• In dringenden Fällen außerhalb unserer Praxiszeiten kontaktieren Sie bitte den hausärztlichen Notdienst (116117) oder in Notfällen den Rettungsdienst (112).
• Sollten sich Ihre Daten einmal ändern (neue Telefonnummer, neue Adresse, Versicherungswechsel oder ähnliches) bitten wir um eine entsprechende Mitteilung.